Условия работы

Способы оплаты:

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР (разместить логотип МИР);

VISA International (разместить логотип VISA International);

Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);

JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка:

Для жителей города Калуги есть возможность по предварительной договоренности забрать покупку в районе сквера Мира.

При покупке свыше 1500 рублей доставка по Калуге бесплатно.

Жителям других регионов России мы отправляем посылки транспортными компаниями СДЕК и Почта России. Оплата доставки осуществляется покупателем при получении товара. Предварительную стоимость доставки можно узнать у оператора или воспользовавшись бесплатным калькулятором на сайте транспортной компании.

Возможна также отправка другими транспортными компаниями.

Возврат товара.

Возврат товара надлежащего качества не производится согласно постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (саженцы надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации).

Покупатель имеет право отказаться от товара ненадлежащего качества, на основании п.3 ст. 497 ГК РФ ст.21 закона «О защите прав потребителей»

Если в момент получения посылки Вы обнаружили ее повреждения — обратитесь с письменной претензией к сотрудникам транспортной компании, составьте акт о выявленных повреждениях полученного товара.

Если при вскрытии Вы засомневались в качестве полученного товара, необходимо в течение 24 часов с момента получения посылки отправить нам на электронную почту Hydrangea40@yandex.ru письмо с  фото или видео товара на момент его получения, и описанием претензии. В помещении сборки и упаковки посылок ведется видеонаблюдение и если с Вашей посылкой что то не так мы сможем проверить по записи процесс сборки заказа и оперативно решить все возникшие вопросы.

Возврат денежных средств.

Если оплаченный Вами товар ещё не отправлен, и Вы решил отказаться от покупки, для возврата денежных средств необходимо написать нам письмо на электронную почту Hydrangea40@yandex.ru, с предоставлением следующих данных:

ФИО получателя

Номер заказа

Адрес получателя

Номер счёта

Наименование Банка

БИК Банка

Кор/счёт

Если Вы оплачивал заказ на сайте, то возврат денежных средств производится обратным платежом на ту карту, с которой была произведена оплата, в течении 5-30 рабочих дней, срок зависит от банка обслуживания Вашей карты.

Контакты:

Фактический адрес: 248030, г. Калуга, ул. Труда,  д. 24, кв. 3.

Электронная почта: Hydrangea40@yandex.ru

Телефоны: 8 (920) 617-02-83.

Реквизиты:

ИП Василевская Инга Александровна.

ИНН 402806407759 / ОГРНИП 319402700006163.

Юридический адрес: 248030, г. Калуга, ул. Труда,  д. 24, кв. 3.

Тел./факс:8  (920) 617-02-83.

Электронная почта: Hydrangea40@yandex.ru